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批發常見問題
衫衫來此批發網 / 2015-12-10

批發常見問題(必讀)

衫衫來此批發網

*你想批哪種商品? (必讀)

Ans: 本網商品皆為台幣批發價計量!

 

本網服飾商品為了讓您買得放心,有別於一般網,本網都有附實拍照片,沒有模特兒的是實拍照片,一般是平鋪實拍或是掛在衣架/假麻豆身上拍 。

 

 

*商品幾件起批?可以混批嗎?(必讀)

Ans

台灣區: 首批5件混批,第二次1件起批(可代發到客戶地址, 一張訂單只能發一個地址)  

大陸港澳台灣地區滿台幣3500元免運費!(未經同意請勿擅自用本網匯款帳號做您的收款帳號,經查證依法辦理)其他國家與內地: 1件發貨。

 

已付款的訂單即是確定的訂單,即不可以再合併或追加或補缺貨商品

缺貨明細會在配完貨之3-8天後顯示在客戶訂單明細中以及因缺貨退還之金額存入客戶預付款帳戶內,客戶可以從用戶中心的訂單中查詢得知訂單缺貨與各種狀態! 

 

 

*折扣怎麼算

Ans

1. 累計批滿20件:升為一級會員,打99

2. 累計批滿50件:升為二級會員,打98

3. 累計批滿100件:升為三級會員,打97

4.  台灣區每張訂單滿台幣3500 可享免運費! 香港、澳門、中國滿 RMB760NT3500  免運費!   系統直接顯示運費0元。

註明:滿足以上條件,請到首頁留言 "我要升級" ,並告知我們您的會員帳號,才查得到您,我們會盡快幫您升級! 升級後下次訂貨開始有折扣。

 

 

*我可以用人民幣或是其他幣別付款嗎?

Ans: 網站目前是以台幣NT計價,歡迎使用人民幣和馬幣或其他國之幣別付款!

 

 

*如何使用客戶預付款帳戶之餘額支付?

Ans:下完訂單後,請告知客服欲以預付款帳戶之多少金額扣抵支付! 

 

 

*缺貨說明

Ans:本網非零售性質,發貨是按照付款優先順續配貨,商品下單時一般都有貨,但如有多人同時訂購時,先付款者會優先取得商品,較晚付款者,可能排到單時已缺貨,所以建議單子不要拖過久!如遇缺貨,我們會把缺貨商品的金額存入客戶預付款帳戶內,待下次訂貨時再抵扣,不會再補寄!

 

所有批發商都與零售商不同,出貨量太大,沒有一家有辦法及時更新網路,

因此不建議客戶無庫存寄賣,真的要做生意的話請至少備貨1!! 

或是與客戶有充分的溝通,避免買賣糾紛生意才能做得長久。

 

也不建議補訂缺貨商品,這樣風險較高,近期內補訂也不一定會有貨,

商品生產都是要排生產線,什麼時候買到材料什麼時候能生產好很難預先知道,

 

*只有男裝貨源比較穩定一點,缺貨的下星期可以再訂看看!

 

*所有商品,我們只要確定工廠不再生產,就會盡快更新成下架!

只要下架就是停產,除非是客人有需求200件以上訂單才會考量是否再生產!

基本上都是建議要在結單網頁下方空白處,留言告知缺貨可換的顏色/尺碼,寫越多越好,這樣可以大大提高到貨率喔!

 

 *沒有一家網路批發商能保證一定有貨的! 生意都是儘量互相配合彼此信任才能做得長久,我們很有誠意做生意,若客戶能接受此種配合方式再下單喔!

 

 *如何退款?

批發業利潤微薄不如零售業,商品售出除非有瑕疵、寄錯尺寸的問題,否則是沒有退換貨的。客戶下單即視為同意!

我們商品都是產地直送,價格比台灣五分埔便宜,缺貨都是待下次訂購再使用預付款訂購其他商品,預付款沒有使用期限,但請放心,若真的沒有要繼續配合了,請提供以下資訊向客服申請退款:

 

1. 退款原因與建議:

2. 原本匯入的銀行帳號:

提醒:若您忘記原帳號是哪個,可以到訂單留言中查詢,我們都有記錄,我們只能退款回原帳戶,不接受退款給其他帳戶 (郵局免手續費,銀行手續費台幣30元,現金存款者請提供原匯款人同姓名的存摺封面照片)

3. 本網會員帳號:

請將以上資訊告知客服或留言給我們,我們將在三天內完成退款!

 

 

 

*圖片可以下載來用嗎? 

Ans:商品圖片皆有經過授權註冊會員可以下載使用!

 

*我想做網拍無庫存,有收到單再跟下訂單可以嗎? 

Ans:可以,但相對的您跟客戶的約定變得非常重要,因為不管哪一家批發商都很不適合作無庫存拍賣,批發商的庫存量之大,是無法即時更新缺貨訊息的,批發商主要是提供貨源,與批發客彼此也需要互相配合,批發跟零售不同,零售非常要求到貨時間和缺貨問題、色差等等,缺貨的問題以及等待時間的問題往往造成很多糾紛,建議批發客跟客戶約定好缺貨處理方式,或建議每款至少備貨一件並附上實品圖片,零售的利潤遠大於批發商的利潤,相對的服務會被客戶要求的更高。

 

*商品上面有沒有商標,標籤? 

Ans:所有商品大多沒有商標LOGO,有吊牌!

 

 

*實品與圖片會不會差很多啊? 

Ans:本網特色就是商品都有附實拍照片,讓您買得安心,另外請勿拿其他商家家相同的商品照片來比價!因為相同照片不等於相同品質之商品,品質上不同價錢就會差很多!

 

 

*工廠出貨前會事先檢查嗎?  

Ans:本工廠出貨前皆會事先檢查!

 

*提醒您,有價值的商品,皆須經過賣家們用心的整理,工廠一天出貨量上千,很難做到盡善盡美,建議零售賣家們服裝要事先整燙過,並剪去多餘的線頭,才能展現商品最具價值的一面!

 

 

*瑕疵如何退換? 

Ans:所有商品皆有先檢查再出貨的! 由於本網的批價平均比市價低NT30~150元(各位拿個五至六款去別家比價就知道了),又加上是從大陸工廠直接出貨的,因此當遇到瑕疵問題時,往往運費會變成最困擾的問題,因為運費往往都比商品還要貴,所以瑕疵面積不大的,看在價錢超低的份上還請客戶多多包含!另外我們也定了瑕疵退換的辦法,下單視同同意喔! 詳細說明

以下問題不嚴重者沒有退換服務:

1)線頭、褶皺、色差

2)不影響整體穿著的瑕疵,如裡襯、邊角等不明顯處開線,縫製不齊,淡色衣服上的小暇斑、小汙點

3)實物與圖片略有差別,如紐扣、邊角、吊牌

4)實物品質與圖片有差距,如面料使用、做工精細度

請各位2天內匯款,超過兩天的容易碰到缺貨或是查不到帳等問題

 

 

*有貨到付款嗎

Ans:跨國沒有貨到付款的服務,建議您少量試批,或是您也可以看看我們留言版,一直都很熱絡,有抱怨我們也都處理得很好,所以請放心購買!

 

 

*有規定零售的販賣價嗎? 

沒有規定售價喔! 相同的商品在不同的地方販賣會有不同的售價!

  

 

為什麼會缺貨?

 

1.  批發網站與五分埔不同, 五分埔都是中盤有門市有現貨在批,而批發網站都是直接去工廠取貨居多,且即便是在五分埔批貨也無法保證上次批友或這次批野一定有貨!

 

2.  不管哪一家批發網站都無法即時更新網路上的庫存, 瞬間的訊息變化大,, 不排除一個客人就買完所有庫存, 而網站卻來不及更新!

 

3.  網路批發是採先付款先拿貨的遊戲規則, 不可能預先為沒付款的訂單保留商品, 所以不排除您付款後商品已遭先付款的拿走了!

4.  商品下架等於斷貨, 還在架上的缺貨商品工廠會排單等候生產, 需先到市場取得布料及配件等, 才能開始生產, 若買不到布料配件不排除因此下架, 所以無法確定缺貨商品什麼時候會有貨

5.  網路批發並非零售, 利潤極低, 批發的文化大致上每家都差不多, 與零售的高利潤無法比擬, 恕無法有與零售同等的服務!

 

*缺貨要怎麼處理? 會再寄嗎

Ans:本網非零售性質,發貨是按照付款優先順續配貨,商品下單時一般都有貨,但多人同時訂購時,先付款者會優先取得商品,較晚付款者,可能排到單時已缺貨,所以建議單子不要拖過久,如遇缺貨,我們會把缺貨商品的金額存入您的預付款帳戶內,待下次您訂貨時告知後再行抵扣,不會再補寄,通常是季末和過年前後此段尖峰時段較容易缺貨,請各位儘量提早下單避開尖峰時段,以免造成彼此誤會,下單者視同同意配合喔!

 

 

*網拍賣家,缺貨可以補訂嗎? 會下架嗎? 

Ans:首頁導航欄內有下架的貨號明細 

缺貨商品可以補訂但近期內可能都會訂不到貨, 需看工廠什麼時候有足夠的材料進行生產, 若確定不再生產即會下架,

沒有一家網路批發能夠保證商品不缺貨, 批發與零售不同, 先付款的先拿貨喔!

 

  

*改1件起批零售客人都跑來跟你批了 我們怎麼做生意?

 

因為太多競爭對手網站也都是3-5件起批;1件續批!

這是市場趨勢,市場趨勢我們也不得不跟進,不然很快就被淘汰了!

建議您也要找出您服務的客人對象,定位好您的客戶群,改變您的策略才能與市場共存喔! 

建議您應該要加強服務提升品質! 

建議您應該要長期賣品質好的中高價商品才能有穩定的客源! 

低價商品僅限促銷 活動 特價時 偶爾出現!  

建議您要每星期舉辦不同活動促銷增加買氣! 

 

零售買家一般的好惡!

喜歡:1.親切愛幫助人的賣家  2.清晰舒服的店面  3.快速發貨的賣家  4.品質穩定的商品 

不喜歡:1.因低價而品質普遍低落  2.圖片差異太大 與想像不符合  3.等待時間超過三天   4.遇到問題不能退貨或是退貨要很高的運費  "

 

 

 

 

*大陸的批價比我們網站便宜?

 

一樣的圖片不代表一樣的商品喔!

而且大陸到台灣的運費非常貴,且容易掉包!海關抽查時容易遺失,運費不可能只有90元!

本網為台商經營親自進工廠品質信用有保障, 並設有台灣收款帳號。

 

大陸商品品質問題:

大陸網站的品質低落是眾所皆知的, 買東西常要靠運氣,,眼見不一定為真

且您還需要承擔以下問題:

1. 瑕疵不能退 2.寄錯商品不能換 3.普遍被亂塞貨 4.實品與圖片差異很大   5.缺貨率更高  5.商品品質低落   6.可能是二手衣或是被淘汰的衣服再拿出來賣   7.貨運公司太差可能掉件或是少件  8.退色嚴重甚至染色  9.貨源來源不明 (大陸的品質低落已普遍到街上每5件就會有1件來源不明非全新良品

 

 

大陸運費問題

大陸寄台灣的運費約首重NT150~180 續重NT80~100

每個工廠的貨會集中到我們工廠倉庫出貨  這也要""內陸運費""  首重NT30~50元 續重10~40元不等

若您在大陸訂貨除了要冒以上風險以外 還要負擔非常高的跨國運費

我們對台灣收的運費都是固定NT90  所以運費必須攤提在衣服的成本上,衣服本身成本會比大陸高一點,但由於我們是很大量的在進貨,大量的在運貨,所以我們的運費會比一般小買家便宜!

所以怎麼算都會比您直接從廣州進貨便宜,風險又低又有保障

本網的批價已經是非常低了  其它台灣的批發商也很難再更低了 

像有些25元的背心 襪子 重量才100  就要付首重150~180的運費  賣一件我們是虧170左右 

而現在台灣批發業都在做1件起批  相對若您只買一件25元產品就要寄到府  我們肯定利潤不夠!因此很多其它批發商, 一件背心最低都要70~80起跳  不然一定虧錢,但我們仍然維持25元的批價,虧的錢自己吸收,以求整體業績的提高,我們真的是低到不能再低了!

 

所有商品都是一分錢一分貨 批發都是賺毛利幾元錢而已

我們是要經營長期客戶的 商品都是經過篩選檢查

品質與價格相對 瑕疵可退 運費低廉 做生意是看長期的! 歡迎您多多比較! 

 

 

 

*車工好嗎?相片比實品漂亮?

商品做工是中等的, 材質是不錯的!

商品都有附實拍照片,拍攝時都一定會打光,所以照片會比實品亮一些,

商品普遍有美麗名模穿著, 自然不同人穿起來會有不同的效果!
下一篇:瑕疵品問題

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